سياسة الاستخدام والخصوصية

نحن نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وضمان سرية معلوماتهم , توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات واستخدامها ومشاركتها عند استخدام متجرنا على منصة سلة :


1. جمع المعلومات الشخصية:

عند استخدام خدماتنا أو إجراء عملية شراء، قد نقوم بجمع بعض المعلومات

الشخصية، بما في ذلك:

الاسم الكامل

عنوان البريد الإلكتروني

رقم الهاتف

بيانات الدفع (مثل رقم البطاقة أو معلومات الفواتير)


2. استخدام المعلومات:

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة الطلبات وإتمام عمليات الشراء.

تحسين تجربة العملاء وتخصيص الخدمات.

إرسال إشعارات بالطلبات والعروض الخاصة.

الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم الفني.


3. مشاركة المعلومات:

لا نقوم بمشاركة أو بيع بياناتك الشخصية لطرف ثالث، باستثناء:

مزودي خدمات الدفع لإتمام العمليات المالية.

الالتزام بالقوانين أو الطلبات القانونية.


4. حماية المعلومات:

نحن نتخذ تدابير أمان مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني، بما في ذلك:

تشفير البيانات أثناء عملية الدفع.

تخزين المعلومات على خوادم آمنة.


5. حقوق العملاء:

يمكنك كعميل

طلب تعديل بياناتك الشخصية.

طلب حذف بياناتك من سجلاتنا.

الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.


6. ملفات تعريف الارتباط:

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل:

تذكر خياراتك المفضلة.

تتبع نشاطك لتقديم خدمات أفضل.

يمكنك التحكم بملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.


7. تحديث سياسة الخصوصية:

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. يُرجى مراجعة هذا الصفحة دوريًا لمعرفة أي تغييرات.